中國人自古以來就是非常看重誠信的，與人承諾講究一諾千金、言出必行，做生意則要貨真價實、童叟無欺。現(xiàn)代社會，誠信是社會主義價值觀中對個人層面的要求，不講誠信的人在很難在社會中立足，在企業(yè)面前就是更如此了。而享佳健康將誠信作為自己生存發(fā)展的命脈，成立十幾年來，已經(jīng)服務(wù)全國超過1200萬的會員家庭，獲得了廣大用戶的信賴和好評。

享佳健康成立于2007年，總部位于江蘇南京，是融合互聯(lián)網(wǎng)+思維，提供一站式健康咨詢、健康消費、健康管理的科技服務(wù)企業(yè)。它堅持“客戶至上、永葆、誠信正直、結(jié)果導(dǎo)向、持續(xù)優(yōu)化”的價值觀，其中最核心的就是“誠信”這兩個字，它支撐著享佳目前立足于老年大健康產(chǎn)業(yè)。

對用戶誠信

享佳健康首先對用戶誠信：它堅持用戶至上的核心價值觀，堅決維護消費者合法權(quán)益；對服務(wù)人員的強化管理，十多年來堅持溝通客戶全程錄音，并且通過人工智能系統(tǒng)和人工復(fù)核錄音，對銷售、客服人員的服務(wù)質(zhì)量全面監(jiān)督；在售后服務(wù)方面，它還制定了21天無理由退貨政策，所有產(chǎn)品一律實行三包政策。

對產(chǎn)品誠信

在供應(yīng)商管理和產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督上，享佳健康嚴選全球供應(yīng)商，對供應(yīng)商的誠信、業(yè)務(wù)能力、生產(chǎn)工藝等進行全方位考察，符合要求的方能進入供應(yīng)商庫；要求供應(yīng)商對每批次產(chǎn)品都進行廠檢，并要求廠家定期送第三方檢測單位檢測，以保障消費者權(quán)益；對于科技產(chǎn)品，積極與科研院校聯(lián)動，推動有關(guān)產(chǎn)品、技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)等行業(yè)標(biāo)準制定。

品控↑

對企業(yè)內(nèi)部誠信

享佳健康在企業(yè)內(nèi)部建立健全信用獎懲制度，不斷完善企業(yè)內(nèi)部誠信考核與評價制度：鼓勵員工提升職業(yè)素養(yǎng)，支持考取國家認可頒發(fā)資質(zhì)的健康管理師資格證，提升服務(wù)專業(yè)度和客戶滿意度；制定“九大禁令”納入誠信管理考核，培養(yǎng)企業(yè)員工誠信工作理念，營造守法誠信工作氛圍。

對外部宣傳誠信

享佳健康通過制定一系列公司政策與規(guī)范性文件，不斷完善合規(guī)管理體系，強化內(nèi)部監(jiān)督，加強對營銷人員的培訓(xùn)和管理，確保其行為嚴格遵守國家法律法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部規(guī)范等系列要求。在產(chǎn)品宣傳方面，享佳搭建自有知識庫系統(tǒng)，方便員工檢索；同時利用靈犀智能質(zhì)檢系統(tǒng)，識別關(guān)鍵詞、，規(guī)范員工宣傳用語。健康顧問，一對一專業(yè)指導(dǎo)，根據(jù)客戶的實際情況，定制針對性的健康解決方案。

對社會誠信

在依法納稅方面，享佳健康連續(xù)多年成為江寧開發(fā)區(qū)納稅大戶，成為全區(qū)模范企業(yè)，贏得了政府和社會的贊譽。享佳先后榮膺 “ 國家級電子商務(wù)示范企業(yè) ”、中國保健行業(yè) “AAA級信用企業(yè) ”、“ 江蘇省電子商務(wù)示范企業(yè)”、“315誠信示范企業(yè) ”等殊榮； 與此同時享佳還是首批通過中國保健協(xié)會、中國老年保健協(xié)會兩大官方權(quán)威機構(gòu)雙重認定的健康企業(yè)。 

關(guān)于“享佳健康將誠信作為企業(yè)生存發(fā)展的命脈”的內(nèi)容主要就是以上這些了。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德之一，其重要性不言而喻，無論是對于個人還是對于企業(yè)，誠信這一品質(zhì)，任何時候都不應(yīng)該被丟失。